Hoe lang duurt een laadpaal installeren?
Gemiddeld 2-4 uur installatie. Bij groepenkast-upgrade of extra werk langer, altijd vooraf gecommuniceerd. Geen stroomonderbreking buiten korte periode tijdens aansluiting.
Welk merk laadpaal kies ik?
Hangt af van uw auto, situatie en wensen. Wij zijn Zaptec Certified Partner maar installeren ook Wallbox, Alfen, easee en andere bekende merken. Onze kentekencheck geeft direct advies. Voor maatadvies: bel of vraag offerte.
Hoe weet ik of ik 1- of 3-fase nodig heb?
Onze gratis kentekencheck geeft direct advies. Korte regel: moderne EV's met grotere batterij profiteren van 3-fase (sneller laden). Kleinere EV's of stadsauto's komen met 1-fase prima uit.
Wat als mijn groepenkast geen ruimte heeft?
Dan moet groepenkast eerst uitgebreid of vervangen worden. We combineren dit graag in 1 dag β bespaart tijd en kosten. Zie /groepenkast-vervangen-limburg voor info.
Kan ik mijn laadpaal koppelen aan zonnepanelen?
Ja, met slimme laadpalen (Zaptec, easee). De laadpaal laadt dan vooral met overschot zonnestroom. Vereist juiste configuratie en soms energy-management. We adviseren tijdens intake.
Krijg ik garantie op de laadpaal?
Ja, 2 garanties: 1) Op onze installatie 1 jaar (PowerNexx). 2) Fabrieksgarantie van merk (Zaptec 3 jaar, Alfen 5 jaar, Wallbox 3 jaar). Defect? Wij regelen het.
Wat als de laadpaal niet werkt?
Bel direct +31 43 204 18 26. Bij garantie-issue komen we kosteloos terug. Bij externe storing (stroom uit, internet weg) helpen we met diagnose.
Werken jullie in heel Nederland?
Ja, heel Nederland standaard. Voor geplande installaties ook door heel Nederland (reiskosten in overleg). Spoedklussen blijven Limburg-only.
Is de installatie verzekeringsklaar?
Ja, alle PowerNexx-installaties zijn NEN 1010 conform met meetrapport. Belangrijk voor verzekering (woningverzekering, autoverzekering vergoedt soms laadpaal-installatie).
Hoe verloopt het traject van offerte tot installatie?
1) Kentekencheck of contactformulier β 2) Telefonisch intake binnen 1 werkdag β 3) Eventueel locatie-bezoek β 4) Vaste prijs offerte β 5) Datum inplannen β 6) Installatie 2-4 uur β 7) Test + uitleg + factuur in klantenportaal.
Wat als ik later mijn EV verkoop?
Laadpaal blijft van u (of de nieuwe huiseigenaar bij verhuizing). Toekomstige EV-modellen werken meestal gewoon β Type 2 is universele standaard in EU.
Kan ik mijn laadpaal aanpassen voor andere kentekens?
Ja, moderne laadpalen werken voor alle Type 2 auto's. Voor smart-functies (gebruiker-tracking, kosten-allocatie bij meerdere users) configureren we in app.